면접 잘하는 법 돌발상황 대처하는 방법 취업면접

지금 하반기 공채 시즌으로 많은 취준생 분들이 원하는 기업의 면접을 준비하고 진행하는 시기일 것 같습니다. 그래서 입사를 확정짓기 위해 면접 시 위기가 될 돌발상활을 대처하는 방법에 대해 알아보고자 합니다. 조금이라도 이런 방법들을 미리 숙지하고 간다면 분명히 더 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다. 약간의 시간을 통해 미래를 바꿔보면 어떨까요? 

그럼 지금부터 알려드리겠습니다.

 

 

위기를 기회로 만들어 봅시다.

 

 

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1. 면접과 의도와 다른 대답을 했을 경우

✅ 대처방안 : 답변을 중단하고 양해를 구하기

면접관의 의도와 다른 대답을 했을 경우에는 이리 저리 돌려서 더 길게 답변 하기보다는 하던 말을 중단하고 면접관에게 양해를 구하는 것이 중요합니다. 

 

예시) 죄송합니다. 면접관님, 제가 긴장을 해서 다른 답변을 한 것 같습니다. 다시 기회를 주신다면 짧게라도 면접관님이 주신 질문에 대해 내용에 대해서 답변을 드리고 싶습니다.

 

 

 

 

2. 모르는 질문을 받았을 경우

✅ 대처방안 : 연관성 있는 내용으로 답변하기

질문 내용에 대해서 아예 모르는 것이 아니라면 연관성을 찾아서 관련있는 부분을 답변해 보는 것입니다. 관련 분야의 이해도에 대해서 어느 정도는 어필할 수 있다고 생각합니다. 

 

예시) Q. 우리 회사의 핵심 가치에 대해서 알고 있나요?

A. 핵심 가치는 잘 기억이 나질 않습니다. 하지만 회사의 인재상에 대해선 알고 있기 때문에 자신 있게 답변드릴 수 있습니다.

 

 

✅ 대처방안 : 모른다는 것을 인정 후 다음을 기약하기

연관된 답변도 할 수 없는 상황이라면 횡설수설해서 답변하는 것보다 모른다고 사실대로(솔직하게) 인정하는 것이 좋습니다.

 

예시) Q. 최근 우리 회사와 관련한 ESG 경영 사례에 대해 이야기 해주세요.

A. 말씀하신 사례에 대해서는 제가 미처 확인을 하지 못한 것 같습니다. 추후에 기회가 된다면 개념을 완벽히 숙지한 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

 

3. 단점과 관련된 질문을 받았을 경우

✅ 대처방안 : 반전 효과 이용하기

자신을 어필해야 하는 면접에서 단점이나 실패한 경험을 이야기하라고 하면 당황할 수 밖에 없습니다. 이럴 때는 자신의 단점이나 실패한 경험을 솔직하게 이야기하고 이를 극복한 사례, 극복을 위해 노력한 부분에 대해서 함께 제시해 주는 것이 중요합니다. 이를 통해 반전 효과로 좋은 인상을 남길 수 있습니다.

 

 

4. 답변이 바로 떠오르지 않을 경우

✅ 대처방안 : 정중하게 생각할 시간을 달라고 부탁하기

면접도 결국에 소통이기 때문에 무조건 즉시 대답해야하는 것이 아닙니다. 질문에 대한 답변이 바로 생각나질 않는 다면 시간을 달라고 정중히 양해를 구한 후 몇 초 정도 생각해보고 답변을 하면 됩니다. 

 

예시)

다대일 면접의 경우 : 잠시 생각한 후에 답변을 드려도 괜찮을까요?

다대다 면접의 경우 : 다른 분들이 답하신 후 답변을 드려도 괜찮을까요?

 

 

 

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몇 가지 면접 시 돌발상황에 대한 대처법을 정리해보았습니다. 이것이 정답이 아닐수도 있지만 면접 전에 이런 부분들을 미리 한번 확인해보고 대비하고 간다면 더 좋을 결과를 얻으실 수 있을 것입니다. 마지막 순간까지 힘내셔서 꼭 원하는 결과, 합격을 이루시길 바랍니다. 감사합니다.

 

 

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